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プライバシーポリシー

私どもメゾンレクシア株式会社(以下、「当社」といいます)では、当社およびグループ会社の商品やサービスをご利用いただくために、お客様のお名前・ご住所・お電話番号などの必要な情報を取り扱わせていただいております。当社は、個人情報保護法に従い、お客様の個人情報について、適切な取り扱いおよび保護に努めます。お客様の個人情報の取り扱いについてのプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます)を、以下のとおりご案内いたします。

1. 事業者情報

法人の名称
メゾンレクシア株式会社
住所
〒550-0002 大阪市西区江戸堀1-19-10 三共肥後橋ビル4F
代表者名
代表取締役社長 木下 光貴

2. 個人情報の収集・利用目的

当社は、当社の通信販売のご利用に関し、お客様から当社にご提供いただいた個人情報を、 次の目的のために利用させていただきます。

  1. 当社およびグループ会社の商品のお届けその他、サービス・商品の提供のため
  2. お客様にサービス・商品等に関するお知らせその他の情報を提供するため(当社サービスに関する情報、 メールマガジン、商品案内、ダイレクトメール等)
  3. サービス・商品等の利用状況(属性情報、行動履歴、端末情報、位置情報)を調査・分析するため
  4. お客様からのお問い合わせ、ご意見、ご要望に対応するため

3. 第三者への提供・開示

当社は、以下の場合及び個人情報を取り扱う業務を外部へ委託する場合を除き、お客さまの同意なく、お客さまの個人情報を第三者へ提供又は開示しません。

  1. お客さまからのご注文に際して、当社が加盟するDMIサービスを利用して与信調査をする場合
    (なお、与信調査の結果としてお支払方法の変更を依頼することがあります。また、代金の支払いに遅延が発生した場合には、取引事実に基づく信用情報は、当社が加盟する信用情報機関に登録され、当該機関の定める期間にわたり管理・利用され、他の加盟会員により参照される場合がありますので、あらかじめご了承ください。)
  2. 法令に基づく開示など正当な理由がある場合

4. 委託先等の管理

当社は、お客様の個人情報をグループ会社や委託先に対し、提供または開示する場合があります。DM発送やメール配信等の業務が含まれますが、この限りではありません。 適切な取り扱いおよび保護が行われるよう指示し、法令に基づく開示など正当な理由がある場合以外、第三者への開示・提供を禁止します。

5. 情報提供の停止

当社の商品やサービス等に関する情報の提供が不要な場合には、当社お問い合わせ窓口への連絡により、提供を中止いたします。

6. 開示・訂正・利用停止等の請求手続き

お客様から、ご自身の個人情報の内容確認または訂正等のご請求があった場合には、当社お問い合わせ窓口への連絡により、合理的な範囲内で対応させていただきます。

7. 個人データの安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じています。

組織的対策
個人データの取り扱いに関する管理体制を整備し、適切な運用を行っています。
人的対策
個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業員への周知および適切な監督を行っています。
物理・技術的対策
個人データを取り扱う区域の管理、および外部からの不正アクセス等から保護するための適切な仕組みを導入しています。

8. Cookie(クッキー)について

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やマーケティングデータとして利用するために、「Cookie」を使用することがあります。 Cookie とは、ウェブサイトとお客様等の使用する機器のブラウザとの間で送受信されるデータです。Cookie はブラウザ内に保存され、単体で個人を特定できる情報は含まれません。お客様等のブラウザの設定により、Cookie を無効にすることができますが、無効化された場合、本サービスの一部をご利用できない場合があります。なお、広告配信や効果測定を第三者に委託する場合、Cookie データを保存し、参照する場合があります。

9. 広告配信サービスの利用について

当社は、取得したお客様の個人情報(メールアドレス、電話番号等)を、広告配信、広告の最適化および効果測定の目的で利用する場合があります。これに伴い、当社は当該情報をハッシュ化等の適切な処理を行ったうえで、広告配信を事業者に提供し、広告関連サービスにおいて利用することがあります。なお、お客様は当社お問い合わせ窓口への連絡により、当該利用の停止を求めることができます。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、各種お手続きの相談、または苦情の申出は、以下の窓口までご連絡ください。

宛先
メゾンレクシア株式会社
お問い合わせフォーム
https://onlineshop.maisonlexia.com/shop/contact/contact.aspx
フリーダイヤル
0120-444-155
[営業時間]月~土 9:00~18:00(日・祝日休)

※専門的な調査を要する開示請求等の回答は、正確を期すため文章での対応とさせていただきます。

11. 本ポリシーの取り扱いの見直し・改善

当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関する法令等を遵守するとともに、本ポリシーを適宜見直し、改善を図ってまいります。 従って、本ポリシーが予告なしに変更されることがありますことを、あらかじめご了承ください。

最終改定日:2026年8月6日